Algemene voorwaarden

📄 Servicevoorwaarden – Mundary

OVERZICHT

Welkom bij Mundary.com. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Mundary.

Mundary beheert deze webshop en website, inclusief alle informatie, content, functies, producten en diensten (de “Services”). Onze webshop wordt gehost door Shopify, waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen aanbieden.

Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”), samen met ons Privacybeleid en overige beleidsdocumenten, beschrijven jouw rechten en verplichtingen bij het gebruik van onze Services.

Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Voorwaarden.
Indien je niet akkoord gaat, verzoeken wij je geen gebruik te maken van onze Services.

1. TOEGANG EN ACCOUNT

Je dient minimaal 18 jaar oud te zijn om gebruik te maken van onze Services.

Bij het plaatsen van een bestelling kan gevraagd worden om gegevens zoals naam, adres, e-mail en betaalinformatie. Je garandeert dat deze gegevens:

  • correct

  • volledig

  • actueel

zijn.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig omgaan met je accountgegevens en alle activiteiten via jouw account.

2. PRODUCTEN

Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Let op:

  • Kleuren en uitstraling kunnen afwijken per scherm

  • Afbeeldingen zijn indicatief

Wij behouden ons het recht voor om:

  • productinformatie te wijzigen

  • producten te verwijderen

  • hoeveelheden te beperken

3. BESTELLINGEN

Een bestelling is een aanbod tot koop.

Een overeenkomst komt tot stand zodra:

  • wij de bestelling bevestigen én

  • betaling is ontvangen

Wij behouden ons het recht voor om:

  • bestellingen te weigeren

  • bestellingen te annuleren bij fouten of misbruik

Retouren verlopen volgens ons retourbeleid:
👉 [LINK RETOURBELEID]

4. PRIJZEN EN BETALING

  • Alle prijzen zijn inclusief btw

  • Verzendkosten worden duidelijk weergegeven

  • Betaling verloopt via veilige betaalmethoden

Wij zijn niet gebonden aan kennelijke prijsfouten.

5. VERZENDING EN LEVERING

Wij verzenden vanuit Nederland.

  • Bestellingen worden doorgaans dezelfde dag verzonden

  • Levertijd: gemiddeld 1–2 werkdagen

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door vervoerders.

6. HERROEPINGSRECHT (RETOUR)

Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen te retourneren.

Voorwaarden:

  • Product in originele staat

  • Compleet en indien mogelijk in originele verpakking

Na ontvangst van de retour:

  • ontvang je het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug

Meer info:
👉 [LINK RETOURBELEID]

7. INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle content op deze website (zoals teksten, afbeeldingen en logo’s) is eigendom van Mundary of haar partners.

Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.

8. EXTERNE TOOLS EN LINKS

Onze website kan links of tools van derden bevatten.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

  • inhoud van externe websites

  • diensten van derden

Gebruik hiervan is op eigen risico.

9. RELATIE MET SHOPIFY

Onze webshop wordt gehost door Shopify.

Alle aankopen worden echter gedaan bij Mundary, niet bij Shopify.
Shopify is niet verantwoordelijk voor transacties, producten of service.

10. PRIVACY

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid:
👉 [LINK PRIVACYBELEID]

11. FEEDBACK

Als je feedback of content aanlevert:

  • mogen wij deze gebruiken voor commerciële doeleinden

  • zonder verplichting tot vergoeding

12. FOUTEN EN WIJZIGINGEN

Wij behouden ons het recht voor om:

  • fouten te corrigeren

  • informatie te wijzigen

  • bestellingen te annuleren bij onjuistheden

13. VERBODEN GEBRUIK

Het is niet toegestaan om de website te gebruiken voor:

  • illegale activiteiten

  • misbruik of fraude

  • verspreiding van malware

  • spam of misleidende informatie

14. BEËINDIGING

Wij kunnen toegang tot onze Services blokkeren of beëindigen bij misbruik.

15. AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover wettelijk toegestaan:

  • zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade

  • is onze aansprakelijkheid beperkt tot het aankoopbedrag

Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

16. VRIJWARING

Je vrijwaart Mundary tegen claims die voortkomen uit:

  • misbruik van de website

  • schending van deze voorwaarden

17. SCHEIDBAARHEID

Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen geldig.

18. TOEPASSELIJK RECHT

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

19. WIJZIGINGEN

Wij mogen deze voorwaarden aanpassen.

De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

20. CONTACT

Voor vragen over deze voorwaarden:

Mundary (Wolff Enterprises B.V.)
📧 info@mundary.com
📍 Postbus 391, 3760 AJ Soest
📞 085-0705846
KvK: 71761055